1.负责咨询部门的日常运营和各项工作的开展,提升咨询质量, 为公司争取更多客户;
2.通过网电开发客户,利用即时聊天工具接待网络在线咨询者,负责解答客户咨询,与客户在线交流,达成合作;
3.统计各项在线数据并提交;
4.负责咨询部的日常管理工作,保证咨询工作规范、高效进行,并达成销售目标;
5.负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;
6.熟悉网络、电话咨询流程;
7.具备数据分析能力,能够掌握留电率,有效对话数,电话转化率,当面转化率,总转化率等。
任职要求:
1.熟悉医美行业,掌握基本医学、美学知识;
2.3年以上咨询工作经验,较强的团队管理能力及沟通协调能力;
3.熟悉医疗美容行业、有整形行业同等职位工作经验者优先。
我们为您提供:
【发展空间】公司定期组织内训及培训交流分享,使每一位奋斗者快速实现自我价值最大化;
【职位晋升】公司为员工提供部门内部和跨部门晋升渠道,公司有完善的晋升空间;
【工作环境】环境舒适、宽松的工作氛围,优秀的工作伙伴;
【福 利】医院提供员工餐厅、员工宿舍、节日福利;
【其它福利】五险一金、带薪年假、婚假、产假
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