性别要求:不限性别
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6.收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
7.完成上级主管交办的其它工作。
任职要求:
1.大专以上学历,一年以上相关工作经验,
2.文字功底好,较强服务意识;
3、熟练运用OFFICE等办公软件,文字功底好;
4、.工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
5.形象好,气质佳。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实,请致电举报130-8055-6365