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医美咨询助理

6000-10000元
广东-深圳 |一年以上经验 |大专学历
2021-09-07 更新被浏览:
孙瑞霞 聊一聊
最近在线时间:2021-09-07 09:09
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地址:福华三路与金田路交叉口东南侧卓越世纪中心皇岗商务中心2号楼16层16061601 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
1、负责接待来院顾客全程接待工作和跟踪服务,并初步了解其消费需求对接咨询师;
2、配合现场咨询做好手术/治疗前及其他项目治疗前的各科室、部门的对接工作;
3、负责对等候顾客的陪同工作,缓解顾客的心理情绪;
4、客服回访项目分类数据、信息来源、客户来源区域、回访量、现场到院量、成交量的统计;
5、负责客户术后跟进和客情维护,包括诊后关怀、定期回访、复诊预约。
6、负责处理医疗纠纷,对不满意的客户协同现场咨询进行解释、安抚,并详细记录;
7、负责对到院客户的二次开发;
8、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
9、及时完成上级领导交办的其他工作。


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  • 整形各项服务均有
  • 私营企业
  • 10-50人
深圳卢迦诺医疗美容诊所系拜沃思瑞港医生集团旗下高端时尚的皮肤管理医疗机构。集团创始人孙瑞霞博士领衔的国际医疗专家团队,专家成员全部来自中国、美国、韩国和马来西亚等知名医院与整形机构,致力于为顾客提供皮肤美容、注射美容、抗衰老等优质医美服务。


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