岗位职责：
1.通过相关平台及社交软件，负责咨询工作的开展；
2.在线解答患者提出的问题，给出专业性的解答；
3.为患者分析病情，提供合理化的建议并协助预约挂号。
4.及时、完整地做好患者预约和登记记录，并将自己每日咨询数据报至咨询主管，对治疗后的患者进行后期跟踪回访。
职位要求：
1.大专以上学历，专业不限，医学或护理专业优先考虑；
2.有医疗行业咨询或医生助理、护士工作经验者优先；
3.对医疗咨询有热情；
4.能够快速熟悉网络在线咨询工具；
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