岗位职责: 1、通过商务通或电话接待****来访顾客,受理客户咨询,了解顾客需求,通过专业的解答,为顾客提供初步的整形美容设计方案; 2、邀约顾客到院进行详细咨询,根据顾客的实际情况,为顾客安排医生为其提供专业可行的整形美容方案;3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户潜在需求; 4、做好回访工作,及时跟踪未成交、已成交的顾客,做好顾客术前术后的慰问工作,保持顾客良好关系。 5、根据院内培训要求,积极参加各项专业培训,不断提高自我专业知识和销售技能。 6、其他工作安排。 任职资格: 1、男女不限,护理、临床等相关医学专业,中专以上学历,有1-3年客户服务或销售经验,喜欢医美行业,喜欢挑战高薪。 2、其他非医学专业,2年以上销售工作经历。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用基本办公软件,打字速度快。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听;乐观、积极;普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 6、可适当晚夜班者优先。 发展方向:网电咨询师—主管—总监 网络咨询师—现场咨询助理—现场咨询师—主管—总监 |
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