1.现场与电话咨询服务:对每位咨询顾客耐心服务及巧妙引导咨询来感化顾客,并预约成单
2.手术安排:对所有部门对接顾客的统一安排,避免预约冲突
3.工作记录填表:所有咨询及回访结果完整规范
4.意向回访:对前期意向顾客跟踪回访并做好完整记录
5.预约回访:对各阶段预约顾客进行回访,并按时提交手术通知单
6.问题顾客接待与反馈:委婉安抚顾客并转接客服及时处理
7.电话值班:下班后电话值班咨询工作,并做好记录
8.目标任务:根据公司月度下达的目标任务,完成由部门分配到个人的比例
任职资格:具有2年以上医疗整形领域经验或大型美容会所现场私人顾问经验,声音甜美有亲和力。