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何女士
工作职能： 电话咨询
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何女士 聊一聊 手机认证
女| 31岁| 四年以上经验 | 大专学历 | 已婚 |汉
更新：2017-04-27 被浏览： 次
求职意向
  • 工作职能： 电话咨询
  • 意向岗位：不限
  • 从事行业：整形各项服务均有
  • 期望薪资：面议
  • 到岗时间：随时到岗
  • 求职状态：已离职，寻求新工作
  • 工作性质：不限
  • 工作地点： 东莞市 
工作经历
  • 南方医科大学燕岭医院整形美容中心担任职位：现场客服
    工作时间：2015.03- 2016.04 【1年2个月】
    工作职责：1、运用专业知识为网络或电话来访客户（或VIP客户）的咨询提供准确、个性化的医疗整形美容专业咨询；#&2、了解咨询运作模式，分析挖掘来访者的需求，做好接听服务，预约等工作；#&3、通过与客户的交流，针对性介绍和推荐公司相应的产品服务，有效引导客户，形成后续订单；#&4、协助产品部门撰写医生随访模板，收集整理医患教育资料；#&5、客户资料管理、回访以及各类咨询数据统计管理。|
  • 武警广东总队医院整形美容中心担任职位：网电主管
    工作时间：2013.06- 2015.03 【1年10个月】
    工作职责：1、电话、网络咨询管理，了解医疗市场，优秀的沟通表达能力和团队组织管理能力； #&2、网电咨询工作流程梳理，有较强的沟通、谈判能力，责任心强； #&3、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；#&4、负责每月电话咨询量、网络咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作；#&5、具有较强的沟通能力、应变能力、有耐心，有团队合作意识，能够独立带团队。|
教育经历
  • 广西师范大学 学历学位：
    在校时间：2007.09-2010.06
    主修专业：导游
自我评价
自我评价：4年医美行业工作经验，三年网电主管工作经验，1年现场客服工作经验。
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