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郑先生
工作职能: 总经理 运营总监
郑先生 聊一聊 手机认证
| 39岁| 176cm / 70kg | 十年以上经验 | 大专学历 | 已婚 | 现居福建
更新:2021-05-07 被浏览:
求职意向
  • 工作职能: 总经理 运营总监
  • 意向岗位:总经理/运营总监
  • 从事行业:不限
  • 期望薪资:25000元
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 杭州 深圳 福州 
工作经历 平均工作时长:2年3个月
  • 湖州唯美整形医院担任职位:总经理
    工作时间:2020.06- 至今 【4年1个月】
    工作职责:1、制定医院中长期发展的规划和计划,并推动业务模块的落实执行。 2、根据医院总体发展战略,细化分解年度经营计划并推动目标完成。 3、制定确立优化医院的经营管理规范,促进核心竞争力提升,提升组织运行效率。 4、全面负责全院的日常运营管理,主持医院的日常经营管理工作,对各项经营指标的完成就行监控、评估、督导改进,推动计划实施。 5、研究分析区域市场,研判行业发展,竞争对手,为公司整体决策提供建议。 6、根据战略规划开展团队建设、团队管理,协调部门组织协作。
  • 厦门脸博士集团 / 绍兴华美医疗美容担任职位:总经理助理-厦门 / 运营总监 - 绍兴
    工作时间:2019.03- 2020.04 【1年2个月】
    工作职责:1、全面负责院科室的日常运营管理,带领科室全员完成集团总部下达的经营目标; 2、协调集团总部各部门关系,规范执行各项规章制度、岗位责任制、技术操作规程,把控好服务质量关,不断提高院部服务水平; 3、依据集团运营中心管理制度,对所在院部管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。 4、引导现场咨询做好口碑推广,开拓市场资源,加强市场活动力度,引导顾客到院; 5、负责咨询人员的培训和技能考核,不断提高院部咨询人员销售服务水平,协助做好全员的晋升、奖惩、调配工作; 6、负责所在城市公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。妥善处理顾客投诉,并对失败案例进行调查,严格整顿,避免再次发生; 7、监督、检查科室各项数据统计的标准性、准确性,并保证数据的真实性; 8、对接人力行政中心做好本院人员招聘、选拔、考核等工作,合理使用人才。
  • 温州东方整形医院担任职位:运营总监
    工作时间:2014.10- 2019.01 【4年4个月】
    工作职责:1. 负责百佳国际集团下属温州区整形医院运营管理工作。2. 拟订医院市场经营定位,制定战略发展规划,研发设计竞争品项、核心黄金品项、主推项目技术、医疗师资技术配合方向。3. 拟订全年度业绩目标完成计划,年度及月度营销推广费用,月季活动计划及主推方向,月季年度各部门绩效考核指标,销售部门执行方案的制定及具体落实执行,各部门人力发展规划等,确保年度计划得以顺利实施。4. 建立和健全机构的管理体系和组织结构、团队建设,负责优秀医师、咨询师等相关人员的招聘,选用,销售人员的培训。5. 负责销售部门销售方案的制定,如拓客方案,粘客方案,锁客方案,升客方案等。6. 按规划策划组织各项活动、会销,与韩国、台湾等医疗专家建立长期友好合作关系,进行资源整合与业务推进,确保业绩目标达成。7. 优化内部管理,每天跟进系统成交状况,及时分析并制定有效对策,确保月业绩目标达成。
  • 南通维多利亚整形美容医院担任职位:经营主任
    工作时间:2012.04- 2014.09 【2年6个月】
    工作职责:1. 负责科室经营管理工作,年季月度业绩目标的制定及执行。 2. 针对核心项目、医生重新定位包装及推广方式的投放。 3. 收集区域竞争对手数据,针对竞争对手制定有效的年度战略规划,提炼竞争品项抢占上门量,设计品项营销链粘住有效顾客、用拳头品项锁住顾客、强化客服服务体系,有效提高返单及提升客户消费。 4. 完善网络部推广方式的有效性,网电咨询系统专业的邀约话术;市场部渠道市场的组建,培训及区域市场开发;客服部的组建及规章制度的制订及培训(如:客户回访流程及话术,客诉处理流程,客户的分类管理流程,分类客户再次开发工作流程)。 5. 按照营销链设计的月季年度会销活动、品牌活动的组织策划执行。 6. 全院组织架构的整理,各部门规章制度,流程的制定;激励薪酬方案的制定及执行。 7. 渠道市场重新定位,推行新的合作模式方案。
教育经历
  • 三明职业技术学校 学历学位:大专
    在校时间:2001.09-2004.07
    主修专业:工程机械
自我评价
从事医美管理工作9年,精于医美运营管理,包括战略管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、医疗法律法规等,拥有丰富的现代化医院管理经营意识;具备极强的计划决策与执行力、组织指挥和协调能力,以及开拓市场经营意识。具有医美、健康管理行业,销售管理经验,曾创机构年收入不断突破;具备极强的敬业精神,具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强。具有日本、韩国、台湾等医疗专家及项目、产品等领域的国内外资源整合能力和业务推进能力及良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。 在颜值经济、互联网 、新零售、医美体系及体制构建不断升级的环境下,具有与时俱进的发展意识及持续升级的自我更新能力。在媒体联盟、创新渠道营销、数字化营销、新媒体营销等方面,赋能领导力与执行力,为机构带来一定能量。
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