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段先生
工作职能: 经营院长 行政院长 运营总监 总经理 业务院长
段先生 聊一聊 手机认证
| 38岁| 十年以上经验 | 本科学历 | 现居四川成都
更新:2023-07-19 被浏览:
求职意向
  • 工作职能: 经营院长 行政院长 运营总监 总经理 业务院长
  • 意向岗位:经营院长/运营总监
  • 从事行业:整形各项服务均有
  • 期望薪资:20000-40000元
  • 到岗时间:1周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 成都市 
工作经历 平均工作时长:2年4个月
  • 海口美聚熙颜医疗美容有限公司担任职位:总经理
    工作时间:2021.06- 2023.01 【1年8个月】
    工作职责:工作职责: 1、负责运营管理工作,协助院方全面提升医院运营管理质量,实现经营业绩指标; 2、负责旗下医美、培训学校、直播公司、轻医美等全面管理; 3、组织领导集团财务工作开展、包含审计和监察工作; 4、制定宣传推广、品牌塑造等发展策略,控制营销投入产出比; 5、根据集团要求,完成各分院及分公司的业绩及各维度 KPI 的考核; 6、建立并不断优化医院运营及服务管理体系流程,确保医院各业务科室经营的高质量、可持续运转; 7、 负责激励团队市场开拓,搜集了解竞品信息,预测市场动态并制定相应方案,推进落地; 8、 负责集团组织架构搭建及团队优化,制定各岗位绩效考核方案,以提高组织运行效率,保证组织良好的运作机能; 9、 负责集团运营成本测算及管控,完成医院各项经营数据分析,并持续改善优化; 10、负责集团医院的业务运营规划与实施,包括品牌及项目/产品推广、线上及线下运营管理; 11、负责集团规划,开展各类市场渠道开拓及落地以及新媒体以及线上运营推广,参与产品、项目及专家包装的工作开展; 12、监督、检查各院各项数据统计的标准性、准确性,并保证数据的真实性; 13、协调集团总部各部门关系,规范执行各项规章制度、岗位责任制、技术操作规程,把控好服务质量关,不断提高院部服务水平; 14、依据集团运营中心管理制度,对所在院部管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责;整体运营全面管理经营管理日常管理 15、对接人力行政中心做好集团人员招聘、选拔、考核等工作,合理使用人才; 16、 推进医院企业文化建设,彰显集团品牌形象,协调对外公关事务等;
  • 大麦微针植发担任职位:大区运营经理
    工作时间:2019.07- 2021.06 【2年】
    工作职责:1、负责大区内3家分院与运营管理工作,全面负责医院既定目标的整体运营,规划医院的整体运营计划,组织并完成各项业务指标,健全各项规章制度,完善运营管理,参与制定并考核各项工作绩效,开拓并维持各方面的外部关系,管理并激励所属部门的工作绩效。 2、全面负责、主持公司的日常运营业务活动,确保企业良好的发展运营内部环境。 3、制订和组织实施公司整体经营规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划。4、负责制定、落实、完善医院各项管理规章、制度和操作流程。 5、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。 6、负责院内各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。 7、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。 8、加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。 9、协调和建立与政府相关部门各方关系,确保医院良好的外部环境。 10、负责市场、行业调研分析,确立经营方针、策略、目标; 11、负责经营理念、方法的培训; 12、宣传营销信息反馈,统计分析,确立实施主题方案; 13、负责经营状况统计分析工作,查找问题,并提出调整解决意见,监督执行; 14、协调经营、企划营销、门诊等三环节工作关系,降低经营成本,提高经营效益;15、负责医疗服务市场的调查,制定医院年度市场宣传策划、营销计划。 16、根据国家法律、法规、政策,负责研究制定医院形象、广告、网络等对内对外宣传工作;负责医院专家及技术项目的宣传;负责与新闻媒体的沟通联络。组织管理能力维护工作销售成品良好关系
  • 星范集团担任职位:经营院长
    工作时间:2018.04- 2019.06 【1年3个月】
    工作职责:1、全面主持医院的日常运营管理工作,负责医院重大财务、人事、咨询、经营、营销等问题的决策与统筹; 2、负责门诊部的经营目标,编制内部运营方案和策略计划,实现门诊部经营目标; 3、负责制定和完善院内管理的运营体系设计与搭建,制定运营管理流程及标准、流程化、专业化,并组织协调各部门进行执行及推进; 4、负责组建并加强团队管理,参与制定团队绩效管理体系和培训发展体系,负责绩效管理工作和培训发展工作落实; 5、负责根据年度营销计划,创新营销策划,品类管理、终端建设、诊所管理、会员管理、客服管理、渠道拓展等,推进品牌影响力和管理水平的提升; 6、负责组织年度营销费用的预决算、将公司要求的各项财务指标落实到具体管理工作中,并通过培训指导、优化配置、考核监督等方式,使各项指标有效达成或合理控制; 7、负责在编制范围内对所辖部门人员的聘用、考核、薪酬及奖金等发放标准核定、调配、晋升、奖惩、解聘等人力资源管理工作; 8、负责制定与完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程,提高客户服务满意度、活跃度,提高转化率,确保目标完成; 9、在巩固现有大客户的前提下,对现有大客户进行深度开发和多元营销工作,提升现有大客户层次,提高用户的忠诚度,并培植新的大客户; 10、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理,关注、分析营运数据,管理、调控院内成本控制,加强对院内的现场管理与巡视,及时发现预防各类隐患和突发事件,加强院内现场管理规范化; 11、负责完善与建立线上平台运营体系,搜索引擎营销策划;微信微博营销、QQ群营销等自媒体或新媒体推广营销;论坛营销、知识营销、口碑病毒营销、产品发布会/新闻软文营销、视频营销、事件营销;线上各类活动策划、促销推广;各类主流电商平台运营销售等; 12、负责诊所年度营销战略规划,制定年度、季度营销方案(区域展会、区域学术会、专家会、沙龙等); 13.、负责诊所诊量的提升,拓展市场渠道引流更多新客上门,实现转介绍,二次开发目的; 14、负责营销活动,项目包装、医生包装、机构包装、项目引进、价格策略等工作; 15、负责整体门诊部运营及财务管理,有效提高经营效益并控制成本; 16、代表医院与外界相关部门、公司进行协调,开展公关活动,并保持合作关系;
  • 健丽集团担任职位:执行院长
    工作时间:2016.03- 2018.04 【2年2个月】
    工作职责:1、负责制定和完善院内管理的运营体系建设,制定运营管理流程及标准、流程化、专业化,并组织协调各部门进行执行及推进; 2、负责根据门诊制定的年度发展计划和各项运营指标,推动并确保各项工作计划及运营指标的顺利完成,实现门诊年度整经营目标; 3、负责组建并加强团队管理,参与制定团队绩效管理体系和培训发展体系,负责绩效管理工作和培训发展工作落实,对下属团队工作方法、销售技巧等进行培训、指导,提高销售团队的合作精神及销售能力; 4、负责根据年度营销计划,创新营销策划,品类管理、终端建设、诊所管理、会员管理、客服管理、渠道拓展等,推进品牌影响力和管理水平的提升; 5、负责组织年度营销费用的预决算、将公司要求的各项财务指标落实到具体管理工作中,并通过培训指导、优化配置、考核监督等方式,使各项指标有效达成或合理控制; 6、负责在编制范围内对所辖部门人员的聘用、考核、薪酬及奖金等发放标准核定、调配、晋升、奖惩、解聘等人力资源管理工作; 7、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理,关注、分析营运数据,管理、调控院内成本控制,加强对院内的现场管理与巡视,及时发现预防各类隐患和突发事件,加强院内现场管理规范化; 8、负责诊所年度营销战略规划,制定年度、季度营销方案(区域展会、区域学术会、专家会等); 9、负责完善与建立线上平台运营体系;创建线上各平台、网站营销宣传推广; 11.、负责诊所诊量的提升,拓展市场渠道引流更多新客上门。实现转介绍,二次开发目的; 12、 负责门诊所有部门管理工作,有效提升工作效率,合理安排工作任务指标; 13、负责营销活动,项目包装、医生包装、机构包装等工作;
  • 成都西婵整形医院担任职位:市场运营总监
    工作时间:2013.08- 2016.03 【2年8个月】
    工作职责:1、开发市场、与各商家建立稳定合作渠道; 2、建立、完善运营标准化管理体系; 3、制订的整体运营方针、策略、市场战略规划; 4、负责品牌价值塑造、品牌推广与管理; 5、负责各直营医院运营成本控制及管理; 6、负责建立和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核标准及人才阶梯建设工作,满足公司对业务拓展需求; 7、负责销售渠道开发、维护、管理;负责营销中心各部门、各区域的团队建立、补充、发展、培养和管理; 8、负责审查本部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定; 9、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚; 10、审批重要客户和特殊客户业务协议和合同,对重要客户进行维护和回访; 11、根据年度市场营销实施规划,制定和组织实施本部门季度、月度工作计划; 12、制定集团直营医院的市场推广规划,包括策划部、网络部、市场部、现场咨询部、网络咨询部、客服部、前台管理工作,制订分管各部门的工作规划,按照分管部门的工作性质组织好各项工作; 13、负责组织、开拓、运营及监管对外合作、渠道管理、媒体合作、合作渠道、推广策划及售后服务等相关工作的落实; 14、负责新店布局规划、新店开发选址、团队建设、店务运营、店内营销; 15、根据集团运营决策,负责医院科室部门的流程管理,团队建设、考核指标确定及考核分配,确保经营目标实现; 16、直营医院市场推广计划,组织市场推广活动,审核市场推广方案; 17、根据集团经营规划制定经营方针,制定门店统一形象,统一销售服务流程。
  • 宽尚国际整形医院担任职位:运营总监
    工作时间:2009.07- 2013.08 【4年2个月】
    工作职责:1、全面负责医院经营管理工作,对医院经营结果负责。 2、负责团队建设、团队管理、销售计划及,团队任务指标分解,管理与考核; 3、组织制定营销战略规划、制定营销计划、组织营销计划的具体实施; 4、全面负责医院的市场运作和运营管理; 参与医院的整体运营规划,健全各项运营制度,完善公司运营管理; 5、负责医院运营成本控制及管理; 6、医院渠道网络扩展、合作客户管理、品牌推广策略制定及执行; 7、负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应; 8、负责带领团队完成年度经营目标,持续拓展市场渠道建设; 9、负责医院日常经营管理,人事、行政、财务、网络、市场、咨询、医生等统筹管理。
教育经历
  • 中国财经学院 学历学位:本科
    在校时间:2005.08-2009.04
    主修专业:市场营销
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