工作职责：一、网络咨询、电话咨询：认真回答网站、微信公众平台及电话里客户及患者的问题，提供有效的治疗方案，面对有意来院者尽可能留下联系方式以便后期电话邀约促单。面对复诊患者认真解答疑惑问题，并确定下次来院时间。面对该复诊未到患者，要及时电话联系，以防客源丢失。 二、辅助医生现场咨询：帮助激光医生填写客户具体信息表，并带领客户缴费，然后带其去相应的治疗室。当医生不在现场时认真解答客户的问题，并下准确诊断，给出有效的治疗方案促单成功。 三、辅助治疗：在治疗护士面对大量患者人手不足时，辅助她们做治疗，包括登记、清洁消毒杀菌、治疗仪的操作等。 四、客户信息收集：负责填写客户个人信息单，并妥善保管。 五、照相（治疗前后对比）：摄取每一位治疗患者的治疗部位照片，包括治疗前治疗中及治疗后，方便看效果，同时也减少患者纠纷。把档案整理归类好，可以随时提供给医生、治疗师做探讨。 六、系统管理：把当天来往治疗患者的个人资料及相关治疗信息输入电脑系统。 七、中心人员绩效考核及统计：负责所有激光中心医护人员及办公人员的绩效考核及统计。统计及核对中心当天当月的收入，做成表格上交领导。 八、物品管理及采购：保管各种治疗及所有物品，维护治疗仪。采购中心所需物品。 九、网络公众平台运营：管理网站及微信公众平台，及时更新内容。 十、处理医患关系：及时处理患者纠纷，解除患者顾虑。