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哈尔滨优诺口腔控股集团担任职位:运营总监
工作时间:2018.01- 2019.02 【1年2个月】
工作职责:担任青岛优诺博士口腔医院运营总监,制定业绩目标,并组织实施。负责内外运营,外运营主抓社务部,网络部,企划部。内运营主管现场咨询成交,科室间协调,客服部等工作。
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- 湖南东方医疗集团担任职位:医院经营院长
工作时间:2015.01- 2017.12 【3年】
工作职责:娄底东方医院二级综合医院,床位200张,主持运营管理医院全面工作。熟悉掌握医疗行业的发展和关键操作与运营,有丰富的医疗行业从业经验,良好的沟通和组织协调能力,较强的责任心和团队合作精神。2015年1月到娄底东方医院,重点运营骨科,疼痛科,(业绩从每月15万提升到55万)。妇科业绩从每月18万提升到30万,男科业绩从每月10万提升到30万,产科生孩子从每月55人提升到120人。全面主持运营医院外营销工作,管理企划部(广告部推广部),网络部新媒体(电话网络咨询),市场部(转诊组,义诊组,体检组,杂志组),客服部回访部等统筹协调,制定营销部各部门及个人目标考核指标,并积极推进目标完成、实施月度考核。制定医院营销部各项运营指标、发展计划,推动并确保营销指标的顺利完成;策划、组织、实施各类医院大型医疗公益活动。建立医院良好的社会关系体系,为医院的长期发展打造社会公共关系基础。有细致耐心的工作态度,良好的职业道德和素养,诚信实干忠诚度高,高效执行力和抗压能力。
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云南鼎立医疗集团担任职位:总经理
工作时间:2010.01- 2014.12 【5年】
工作职责:昆明鼎立医院二级综合医院,床位400张,主持管理医院全面工作。综合性医院科室齐全,主要负责内外经营,内经营重点运营普外科、内科,急诊科,妇产科,肛肠科,骨科,手外科,疼痛康复科,耳鼻喉科,眼科,口腔科,体检中心等,内部的科室协调和团队组织建设,目标考核,数据分析,成本核算及把控,完成公司下达的业绩目标等。全面主持医院外营销工作,管理企划部设计岗,网络部新媒体(电话网络咨询),市场部(转诊组,义诊组,体检组,杂志组),外包市场组兼职市场组,广告部推广部,客服部回访部,报表统计岗等统筹协调,制定营销部各部门及个人目标考核指标,并积极推进目标完成、实施月度考核。制定医院营销部各项运营指标、年度发展计划,推动并确保营销指标的顺利完成;策划、组织、实施各类医院大型医疗公益活动。建立医院良好的社会关系体系,为医院的长期发展打造社会公共关系基础。具有较强领导、组织协调、人际沟通力、营销策划、决策判断能力。良好职业道德和素养,高效执行力和抗压能力。
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- 北京亿鑫医疗集团担任职位:总经理
工作时间:2005.01- 2009.12 【5年】
工作职责:主持医院全面工作,负责內,外经营,人事,财务。完成公司下达的任务指标。外经营管理企划部,网络部(电话网络咨询),市场部(转诊,义诊,体检,杂志组),客服部等。内经营主要管理内部的科室协调和团队组织建设,规范内部管理,处理医院重大事件,维护医院社会形象,推进医院文化建设。医患沟通服务接诊营销意识培训,目标考核提出预算开支计划,审定工资奖金分配方案并组织实施。数据分析,成本管控等。