【王女士】求职整形咨询师/医疗美容咨询师/现场咨询岗位- 西安地区优秀医美人才简历推荐

求职意向

工作职能：咨询客服
意向岗位：整形咨询师/医疗美容咨询师/现场咨询
从事行业：整形各项服务均有
期望薪资：35000元
到岗时间：随时到岗
求职状态：已离职，寻求新工作
工作性质：全职
工作地点：西安

工作经历

广州曙光医学美容医院有限公司担任职位：现场咨询师渠道咨询师客服主管培训主管

工作时间：2017.05- 2018.08 【1年4个月】

工作职责：1. 负责医院上门顾客的接待,与顾客进行有效沟通,顾客定制美容项目涉及反感 2. 做好顾客沟通记录以及新老顾客的回访;主动跟踪回访咨询顾客和美容项目二次开发 3. 解决顾客投诉,维护好顾客关系,提升顾客满意度 4. 负责医院已有的高端消费顾客的维护,加强高端消费顾客的整形项目推广和咨询服务 5. 配合整形医生对顾客进行有效沟通,促成顾客在医院的消费项目.不断开发顾客现有及潜在隐形项目需求
西宁韩美整形医院担任职位：现场咨询师

工作时间：2016.05- 2017.04 【1年】

工作职责：1、负责解答来院顾客提出的问题，做好客户维护与开发； 2、有针对性的为顾客设计适合其自身的整形方案； 3、按标准流程接待每一个现场咨询顾客，根据顾客的不同类型和需要，充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，配合专家制定合理的治疗方案；并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项；按标准完成顾客术前病例的书写及各项手续的办理； 4、负责顾客手术后的回访工作：严格执行回访制度，记录顾客的术后情况； 5、负责对老顾客的二次开发，并引导老客户推荐新客户； 6、负责对未成交顾客的跟踪回访。
西宁华美整形医院担任职位：咨询师

工作时间：2012.06- 2016.03 【3年10个月】

工作职责：1、负责解答来院顾客提出的问题，做好客户维护与开发； 2、有针对性的为顾客设计适合其自身的整形方案； 3、按标准流程接待每一个现场咨询顾客，根据顾客的不同类型和需要，充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，配合专家制定合理的治疗方案；并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项；按标准完成顾客术前病例的书写及各项手续的办理； 4、负责顾客手术后的回访工作：严格执行回访制度，记录顾客的术后情况； 5、负责对老顾客的二次开发，并引导老客户推荐新客户； 6、负责对未成交顾客的跟踪回访。