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红瑞集团颜值医疗美容门诊担任职位：现场咨询
工作时间：2017.08- 2018.01 【6个月】
工作职责：接诊顾客，在与顾客建立信任的同时传递企业文化与精神
综合顾客的基础条件，为顾客制定独一无二的美丽升级方案，满足顾客求美需求
客人在院期间，全程陪同客人，使顾客保持舒适的服务体验
定期维护回访顾客，保证客人舒适愉悦的消费体验，增强与客人的粘性
定期与其他部门的同事沟通客户基础情况，协助其工作
大型会议前分析客人的具体情况，定制专属计划
每日分析出诊为成交客人，做好归类，方便针对不同情况日后进行邀约
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大连爱德丽格医疗美容担任职位：现场咨询师
工作时间：2016.01- 2016.11 【11个月】
工作职责：独立接诊，高端客户持有量列全院前三，擅长会员的再开发，客户成交率高。
规律回访客户，与客户粘性高，客户留存率高。
深度参与大型现场会员活动并创下单次活动邀约率成交率双项第一的纪录。
擅长为潜在客户设计个性化治疗方案，并有计划地分长期与短期进行实施。
擅长活跃会员的转介绍，利用公司会员活动开发已有会员的周边亲友，客户点名率高。
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洛杉矶尹子美容担任职位：市场专员
工作时间：2015.03- 2015.12 【10个月】
工作职责：负责洛杉矶地区起步阶段的大区市场调研与客户开发，参与开展市场统计分析和预测工作。
解答企业内部和外部客户提出的业务咨询。
参与销售中的谈判与签约、独立促成下定、成交、定期客户回访工作。
通过活动方式与微信方式宣传医生资料信息，并建立部分客户的资料档案，并进行长期的维护沟通。
与当地其他跨界行业进行商业联盟，促进共同发展。
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重庆铜雀台医疗美容医院担任职位：大客户中心副主任
工作时间：2006.12- 2007.06 【7个月】
工作职责：参与公司大客户中心的前期筹建工作和后期的员工招募和管理工作。
针对医院的五星会员提供个性化服务，与对应咨询师设计会员的长期治疗方案，并针对性地开发销售方案。
定期维护回访医院五星会员，设计完善医院大客户中心的会员档案。
坚持使用顾客满意度调查表，从中分析归纳每一位五星会员的不同情况，提升顾客优质体验感
定期统计并分析院内大客户数据，并为每一次院内活动提供五星会员的支持建议。
与策划部协同组织举办大客户的会员活动，每月为选定的大客户举办生日会。
在全院举办的2017年度五百位销售精英训练营中获得第三名。
