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杨女士
工作职能: 咨询客服
杨女士 聊一聊 手机认证
| 34岁| 五年以上经验 | 大专学历 | 已婚 |
更新:2018-03-20 被浏览:
求职意向
  • 工作职能: 咨询客服
  • 意向岗位:整形咨询师/医疗美容咨询师/现场咨询
  • 从事行业:整形各项服务均有
  • 期望薪资:面议
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 成都市 
工作经历
  • 四川晶肤医疗美容医院担任职位:现场咨询医生
    工作时间:2015.08- 2018.03 【2年8个月】
    工作职责:1:15年8月到17年2月,任职网络咨询医生,后期兼网咨部主管,主动猎取客户资源,邀约到院面诊治疗! 2:17年2月至今调岗做现场咨询医生,主要接待到院新顾客以及维护老顾客,做新顾客的开发以及老顾客的复购!(从顾客前期接诊—成交—交接手术治疗—术后维护到顾客再消费以及转介绍新客人)
  • 大众点评担任职位:销售代表
    工作时间:2013.09- 2015.07 【1年11个月】
    工作职责:1:熟知团购市场的动态,完成上级下达的销售指标(基本工作) 2:负责大客户的开发,建立客户档案,并保持良好的客情关系 3:开拓市场新领域,维护所有大小客户,帮助客户做营销规划和管理
  • 阿里巴巴 支付宝担任职位:客户咨询热线/呼叫中心人员
    工作时间:2012.11- 2013.08 【10个月】
    工作职责:在支付宝的工作团队中 工作于客户服务中心 1:有幸通过重重考核,进入到阿里巴巴的团队工作!感受并置身学习到了公司的企业文化,团队精神,人为关怀! 2:看似简单的接听电话,其实蕴含很多细节问题!都说接电话压力很大,但是我却动力十足,所以每次考核数据,我都是最优秀的榜样!当然,这也是对我工作努力的肯定! 3:通过这份工作也更加的培养了与客户的交流方式方法!也更能抓住客户的心理!
  • 成都川豪装饰公司担任职位:销售代表
    工作时间:2010.04- 2012.11 【2年8个月】
    工作职责:在该公司我就职于网络商务部及通过网络推广进行装修服务的销售 1:通过各种网络推广方式 提升本部门网站的访问量 2:通过线上咨询以及电话销售,筛选出有意向的客户,做好客户档案 3:与客户约见面,面对面的与客户交流,记录客户的各种要求,做好客情关系 4:融合客户与设计师以及公司的其他部门,最后达到签单!
教育经历
  • 成都纺织高等专科学校 学历学位:
    在校时间:2007.09-2010.06
    主修专业:艺术设计学
自我评价
自我评价:1:进入医美行业时间不到3年,但不影响个人的成长和优秀!短短时间我从一名网络咨询医生做到网络部咨询主管,再调岗到现场咨询医生,这一步一步的踏实和冲劲,都是同事及领导有目共睹的,也是对自我的一个肯定! 2:面部大量的顾客管理,我有自己独有的方式方法! 针对专业知识上,不管是皮肤,注射,抗衰,整外科都非常清楚,有扎实的功底! 在接咨的过程中,有自己的审美和技巧,能读懂顾客的心理,给顾客所需! 3:很感激原单位对我的栽培,造就了现在自信并专业的我! 4:您刚好需要,我刚好适合,相信合作会很愉快!
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