工作职责：从现场医院出来以后，就进入了渠道医美。主要带领市场团队以及兼任设计师。目前我的主要工作内容有：1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。3.针对签约店家及代理商制定营销方案及销售策略、激励政策。4.代理商培训以及招商会店家培训（主要介绍医院背景以及特色项目和活动方案）。5.同时兼任设计师职位，设计和咨询顾客（本人拜师王无极老师学习面相风水，设计风格主要是美学和相学两方面）。6.负责安排规组织每月的4-5场操作会。7.监督市场人员日常工作的正常开展，规划每月的业绩任务完成计划。8.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。9.总经理分配的其他工作。

工作职责：在晶肤医院主要是负责电话网络咨询和现场咨询两个板块。将网上咨询顾客邀约到店内，在店内进行咨询，成交。并进行严格的售后服务和再次开发计划。感谢领导的亲力栽培，让自己的咨询能力得到了突飞猛进的成长。

工作职责：1.接待到店咨询的顾客，了解顾客需求，配合咨询主管根据需求设计出符合的整形美容方案，解答顾客的问题，成交销售单。 2.对到店未成交顾客、术后顾客进行定期回访工作，并较好的维护与顾客之间的关系，为二次开发销售需求奠定良好基础。 3.对术后复查顾客进行跟踪与看访，配合医生完善术后检查工作。 4.领导分配的其他工作。

工作职责：1.制定投诉管理制度及流程，并监督实施。 2.制定客服部电话服务的人员管理制度、工作流程及相关表单。 3.制定电话服务中心回访制度及流程。 4.400电话中心故障、投诉问题的受理并解决。 5.定期对客户进行电话回访，维护与客户的关系。 6.完成每月的销售任务。 7.每日、每月报表统计。 8.季度分析表、年度分析表的讲解。 9.库房数据盘点及库存报表的制作。 10.领导分派的其他任务。