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哈尔滨鹏程医药经销有限公司担任职位：招商经理
工作时间：2015.05- 2017.05 【2年1个月】
工作职责：负责全国医药招商工作以及日常工作事宜
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上海宜佰商务投资咨询有限公司担任职位：商户开发及维护专员
工作时间：2011.10- 2013.10 【2年1个月】
工作职责：1.开发与银行合作的顶级商户 。在全国众多经营餐饮，娱乐，酒店，旅游，购物等项目的商户中，开发有实力，并有合作意向的顶级商户；
2.培训商户相关合作政,策确认合作意向后，培训商户负责人相关合作政策（包括白金客户尊享的优惠政策，优惠活动时间，白金卡种类的识别，以及服务白金客户的重要准则等）；
3.监督商户服务质量。白金卡客户身份尊贵，因此要对商户的服务质量定期跟踪与监督，避免客户投诉，创立白金品牌；
4.与公司其他部门（如：技术部，客服部），做好交接工作。因公司是城承包银行与顶级商户合作的第三方公关公司，关于活动的任何问题都是我方负责，因此，要与其他部门及时沟通，交流工作，做好配合
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上海宜佰商务投资咨询有限公司担任职位：白金客服中心坐席
工作时间：2009.02- 2011.10 【2年9个月】
工作职责：1.白金预订。为白金客户预订合作户，其中包括饭店，酒店，美容美发，购物，旅游等生活项目；
2.处理客户投诉。处理客户在尊享商户服务中遇到的任何问题以及引起的相关投诉；
3.与银行对接工作。需要将当天遇到的问题，包括合作商户服务情况，客户满意度，以及客户投诉内容和处理结果等相关问题以邮件和电话形式反馈给银行，并做好书面整理加以备份
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上海嘉年华化妆品公司担任职位：销售兼培训专员
工作时间：2007.10- 2009.02 【1年5个月】
工作职责：1.公司产品在旗下各直营店及各商场专柜的销售工作，完成每月销售指标；
2.为顾客提供专业的护肤知识和理念、帮助顾客掌握必要的肌肤护理常识；
3.负责商场专柜和直营店的柜台管理工作，使其规范化；
4.库存管理。
5.帮助店家拟定和实施定期的促销活动计划，如周年，节日，换季等各主题促销活动；
6.培训店家其它化妆品营业员，提高营业员在皮肤护理知识，以及销售策略等方面的综合能力和素养。
