1、 负责解答顾客一般问题；
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报；
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
6、具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。
7、从事过前台接待工作者优先考虑。
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