岗位职责:
1. 做好职能战略规划,制定医院年度经营计划,负责制定本经营单元年度经营计划,并协助实施,推动并确保经营指标的顺利完成;
2. 协助部门之间规划本经营单元资源(空间、人、财、物、信息等)的配置,并根据科学、规范和有效的原则不断优化和创新;
3. 协助部门之间做好本经营单元服务产品的规划、产品开发、引进、包装和价格策略,并负责落实;
4. 负责建立并监督实施本经营单元客户服务管理体系,致力于提升服务质量,提高客户满意度和忠诚度;
5. 负责对经营单元经营信息与数据进行整理、分析、上报为医院的经营决策提供有效的依据;
6. 熟悉各大整形医院医疗产品、医生技术、医疗设备使用情况;
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