岗位职责:
1、负责到院顾客的初诊、复诊、复查,以及所属老顾客的全面现场及电话咨询服务,根据顾客需求,全力为顾客提供各项整形/皮肤治疗等项目咨询工作,达成销售;
2、辅助医生开发客户需赤,指导并分析顾客;
3、与网电咨询进行相关的业务沟通和交流,在医生的方案指导下完善咨询,配合生单;
4、按要求在系统中记录客户咨询及成交情况,记录顾客未成交原因,分析和总结下次回访谈话内容;
5、对成交顾客进行系统下单,并备注手术/治疗时间以便于治疗科室的术前/治疗前准备。
要求:
1、具有医学美容相关知识;
2、二年以上整形美容行业相关工作经验;
3、形象气质佳;
4、沟通协调能力强;
5、接受过咨询师专业培训优先。
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