岗位职责:
1、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
2、应用相关专业技巧解答咨询者的问题,及时了解对方的需求并进行相关引导,并达成目标。
3、负责每月客户咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;
4、以热情的态度、专业的知识,面对客户的咨询,给予全面贴心的服务,促使客户预约到院消费。
任职资格:
1、专科以上学历,医学美容、临床、护理、营销等相关专业毕业优先;
2、具有优秀的团队合作和服务意识,个性热情、乐观、积极,从事过医疗咨询或医助工作,或有网络咨询及医疗相关专业毕业生经验者优先
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