1、定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护好良好的客情关系;
2、配合院内营销工作,告知或预约术后客户领取礼品,并参加相关活动;
3、做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权;
4、吸引客户来院就诊。
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