1、负责公司前台接待及咨询的工作;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、熟悉本院概况,负责电话接听客户咨询、解答售后问题,定期完成电话客户回访工作等;
4、负责访客、来宾的登记、接待、引见、填写咨询记录表;
5、负责客户成交后的定期回访、客户维护、客户档案及未成交订单的跟进和服务
6、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
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