性别要求:不限性别
1. 每日负责报表统计,给线上咨询的顾客给予答复及建议;
2. 完成每日回访工作,熟悉商务通、自媒体、新媒体、第三方转诊平台的运营流程及跟进工作;
3. 咨询客户信息资料的登记工作,并录入医院系统;
4. 负责客户的来院成交客户及未成交客户的统计工作;
5. 负责网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计; 6. 负责网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计; 7. 定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督;
8. 负责月度报表汇总并呈报主管。
任职要求:
1. 大专以上(医护相关专业佳);
2. 1年以上网电咨询工作经验。经验丰富者优先;
3. 懂得基本的礼仪规范,具有一定的医学专业基础知识;
4. 熟练使用商务通办公软件、OFFICE 办公软件;
5. 有较强洞察能力、沟通能力、说服能力、引导能力、执行能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实,请致电举报130-8055-6365