性别要求:不限性别
岗位职责:
1、通过网络渠道为顾客提供咨询对话服务;
2、回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信息,与现场咨询做好对接工作;
3、把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统,及时为预约客户在医院系统上建立档案;
4、做好客户的回访工作;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、22-30岁,大专及以上学历;医学相关专业,3年相关工作经历,其中不少于1年的同等岗位专业经历;
2、认同公司企业文化,具备良好的客服意识,懂得基本的礼仪规范,具有扎实的专业知识,强烈的分析能力和判断能力,沟通能力;
3、熟练使用办公软件、OFFICE 办公软件,打字速度要求60个字/分钟。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实,请致电举报130-8055-6365