性别要求:不限性别
岗位职责:
1、全面负责客户服务部工作工作,率领本部门员工履行本部门职责,
2、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核;
3、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理;
4、带领本部门员工协助咨询师完成客户售后服务;
5、负责部门员工业务技能及礼仪培训。
岗位要求:
1、大专及以上学历,医护专业或酒店管理专业优先;
2、具有星级酒店、高级会所接待管理经验者尤佳;
3、二年以上接待或导医工作经验,一年以上团队管理经验;
4、普通话标准、形象气质佳,大方得体;
5、有良好的客服意识和服务礼仪规范理念,善于沟通,有执行力;
6、表达能力和控制场面强,具备一定管理能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实,请致电举报130-8055-6365