具体要求:
1、负责顾客迎接工作及相关准备工作;有较强网络营销洞察能力、沟通能力、说服能力、引导能力、执行能力。
2、负责顾客的接待、分诊、收银、现场服务、回访服务相关工作;
3、配合做好相关医美手术前及其他项目治疗前的各科室、部门的对接工作;
4、负责工作责任区域内的接待、服务、整理整顿等相关必要工作内容;
5、负责记录顾客投诉事件,并根据事件做出可行性建议并即时上报主管领导.
任职资格:
1、18―28周岁,中专以上学历,身高160以上,身体健康,形象气质佳,沟通能力佳;
2、此岗位前台兼收银,具有收银、出纳、医美相关经验优先录用;
3、较强的沟通及表达能力、良好的客服意识、有一定应变能力.
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