1.热情、耐心的接待就诊咨询的顾客,为顾客提供专业、全面的医疗美容咨询服务,确保顾客的满意度;
2.为顾客提供专业的医疗美容设计及医疗美容治疗方案;
3.配合医生进行面诊及方案设计工作,以及后续的客情维护;
4.以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并引导顾客消费,深度开发客户消费潜力,努力达成个人销售目标;
5.负责对老顾客的二次开发,引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;对未成交顾客进行跟踪回访;
6.定期回访客户,了解客户对门诊服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系。
7.负责顾客手术后的回访工作:严格遵守回访制度,记录顾客的术后情况;
8.执行门诊各种促销活动的执行和推动,确保各类活动项目顺利完成。
9.完成上级主管交办的相关工作。
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