1.客户服务。在贴心服务中要细致、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询顾客的意见、要求,并及时将信息反馈给上级主管。
2、进行治疗周期的操作。根据美容院的工作流程为顾客贴心服务。
3、清洁工作环境。确保器具清洁消毒,爱护公共物品。
4、服务台贴心服务。不要擅离职守,有问题及时工作汇报。
5、学习产品知识和专业技术,提高自身素质和专业技能。
6、销售货物。当照顾客户的同时,巧妙地将本院产品推销给客户,同时兼顾销售的任务。
7、一定的职业操守,不能违法乱纪。
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