1、为顾客提供现场问诊服务,针对顾客提出的毛发问题
提供专业讲解,并对顾客毛发状况进行分析、提供专业性
建议;
2、严格执行问诊服务标准和流程,按照医院服务标准诚恳接待每一位患者,对门诊毛发患者常见病、多发病做出明确诊断;
3、了解顾客生活习惯,细致观察顾客毛发状况,进行必
要的物理检查,最终对顾客毛发状况进行诊断,使顾客了解自身毛发问题;
4、负责对顾客的毛发状况进行评估、给出治疗及毛发持
续管理建议,为顾客提供健康、养生保健方面的专业知识
解答,辅助业务部门提高患者治疗服务体验;
5、负责客户资料初期收集,记录来访顾客资料信息,尊
重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密工作。
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