1. 严格执行公司医务标准制度及流程，并定期参与跨区医务巡查，提升全门诊员工医务常识与专业水平，保障门诊的医务工作的合规性；
2. 负责管理护士的合理排班，顾客预约消耗，护士服务水平等，提升门诊整体顾客活跃度；
3. 组织召开护理例会，进行案例分享，提升护理团队专业能力及服务意识。
4. 负责门诊护士的阶梯培养，组织护士参加公司组织的各类培训、会议；
5. 负责顾客与医生、咨询师、科室护士的沟通、协调、部门配合，做到全员对顾客整体负责；
6. 熟悉公司各项目操作流程标准，督促、检查护理人员严格执行医疗医务规章制度和操作规程，保障护理安全。
7. 负责应对当地卫健委、药监及其相关部门的各类检查；
8. 协助调解医患、护患矛盾，有问题及时向相关部门报告。
9. 审查门诊病案，系统提取消耗，以及病历核查及管理。
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