现场咨询师的岗位职能:
1. 了解客人的需求。
2. 为客人介绍他们所需要的美容治疗知识,方法,疗效。帮助客人确定她/他的诊疗方向。
3. 向客人介绍单位内的有关的专家,并带领客人会见专家。
4. 帮助客人和专家之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗。
5. 在完成治疗之后对客人进行随访,对我们的工作能做出客观的评价,对客人术后的手术效果跟踪及反馈详实登记备案。
对咨询师的职业素质要求:
1. 较高的公关职业素质,较高的交流技巧,良好的职业形象。
2. 对美容业内的相关医学知识有较深刻的了解,不管是非手术的还是手术方面的。能进行深入浅出的介绍。
3. 对业内的各位医生和专家的特点有广泛的了解。
4. 能为客人进行热情周到的服务。
任职资格:
1、热情大方;
2、有相关医美行业者、服务、销售行业;
3、容貌气质佳;
4、有一定销售技巧;
5、有主人翁意识。
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