1、负责现场为顾客提供咨询服务,根据顾客的需求推荐治疗项目;
2、负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客;
3、负责协助专家预约登记并合理安排手术时间;
4、在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
5、负责对疗程、价格等细节完善咨询;完成项目推荐,促成销售。
6、负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
7、负责客户管理,协助顾客完成各种签字,包括提醒医生签字。
8、负责客户资料汇总、分类统计及及时更新;
9、负责客户关系的维护与管理;
10、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职资格
医疗整形美容医院一年以上现场咨询经验;
熟悉医疗整形美容专业知识、手术价格、手术项目及市场行情;
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