1、电话咨询师接到电话后主动和客人进行电话或者微信沟通预约到医院进行手术。
2、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标:
3、负责按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
4、与其它科室咨询师合作,深度开发客户消费潜力;
5、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
6、协助客户办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;
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