岗位职责:
1、根据客户需求,给客户提供专业皮肤美容咨询服务以及设计微整形方案;
2、负责接待来院顾客的现场咨询工作,顾客信息必须详细录入电脑;
3、负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客;
4、及时向医生反馈顾客消费动向;
5、负责对疗程、价格等细节完善咨询;完成项目推荐,促成销售;
6、负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字;
7、 负责对准顾客跟踪回访,争取成交;
8、 负责客户管理,协助顾客完成各种签字,包括提醒医生签字;
9、负责填报各种报表;
10、 配合整理客户资料,负责公司新老客户的维护和跟进;
任职资格:
1、形象气质佳,亲和力好,气场强,身高160cm以上,优秀的表达能力、责任心以及洞察能力;
2、大专以上学历,医学、皮肤美容、护理等相关专业,具有至少2年以上皮肤美容/微整现场咨询工作经验;
3、具备较强的医学审美及设计能力;熟练掌握现场咨询的方式、方法、皮肤美容咨询相关专业知识。
4、激光医疗美容有一定的认知;
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