1、配合专家、医生做好对客人的日常接诊、检查、治疗、配台手术等工作。
2、随时关注检查、治疗中及手术后的患者情况，解答患者疑问，回复检查诊疗结果，提高患者满意度。
3、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作，同时对诊室办公用品、诊室一次性用品等进行清理补充，保证全天接诊工作的顺利进行。
4、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生，消除客人的紧张感和陌生感。
5、协助主诊医生做好客人的检查、治疗、手术等安排工作，尽量陪同导诊服务。
6、协助主诊医生完成病例等书写工作；
7、执行报名服务并向所有初诊客人介绍与宣传诊室医生，同时在就诊过程中注意把握时机主动向客人进行专家推介与宣传包装，协助医生做好解释说服工作。
8、随时关注检查、治疗中的客人及手术后的客人，对诊室所有客人的去向做到心中有数。
9、随时留意客人家属，必要时提醒医生邀请家属进入诊室，以方便家属了解客情及诊治过程，必要时请家属共同查看检查情况。
10、明确自己的岗位职责，带单时随时查看诊室有无其他候诊客人，安排好手里的客人后迅速返回工作岗位，不得随意逗留。
11、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作，保持与其他科室的信息通畅，以更好掌握客人相关信息。
12、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作，并交主诊医生审阅后上交。
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