1、做好各种顾客的指导就诊工作,对顾客热情接待,耐心解释,提供帮助。
2、解答顾客提出的各种疑问,征询与收集顾客对医院各项工作的有关意见,并及时报告有关领导。
3、积极向顾客宣传卫生常识,负责门诊大厅的健康宣教工作,协助做好维持门诊大厅的各项工作秩序,督促做好维护公共卫生和保持环境清洁
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